> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ayu-docs.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 2024年公告和通知 # 2024年 ### 2024-09-07 近期重要的公告及2024年中秋节促销活动内容(已完成) 为保证阁下永远可以访问到AyuCLoud-Services，并且服务永远可用 请您务必记录好以下7点： 1.网址发布页(我们始终建议连接代理来访问旗下的所有服务)：https://ayu-docs.crisp.help 2.技术文档(适用于大多数普遍性的问题)：https://ayu-docs.crisp.help 3.服务状态：https://ayu-status.crisp.watch 4.唯一的客服服务形式：网站右下角的在线客服 5.客户TG群组/频道(需连接代理)：https://t.me/AyuCloud_News 6.线路信息最后更新时间：2024-06-30(若此后未更新或重新订阅可能无法获得最优的线路体验) 7.大规模的故障时我们可能会暂停针对该问题的客服服务直到修复完毕，期间请您留意网站维护日志或公告 近期的主要工作内容 9月中旬后完成2024年度的套餐价格调整 近期我们网站新增了节点全球覆盖图、自定义开关促销邮件通知等，详情可查看网站公告或功能 同时值得庆祝的是我们初次上线了不限时套餐，详情请在套餐内查看 近期的工作重点：拓展全球各地区的线路、优化网站体验 由于工作重心的调整我们可能会关闭TG群组、迁移整理公告及维护日志、降低工单处理和回复的优先级，请您留意 以下是2024年中秋节促销的活动内容： 8 折优惠券码(适用半年付及上套餐)：2024#Moon-Festival 活动期间购买所有套餐均可多获得10%的可用天数 以上活动有效期至：2024.09.16 20:00 AyuClouD-Services在此提前祝您节日快乐！ 当我们发布优惠时若在优惠前3天内正价购买过优惠范围内的套餐(天数优惠不纳入赔偿)，可发送工单至财务部门我们支持退款差价至账户余额 如需升级套餐(或前后两次购买套餐不属于同一系列)请直接购买想要的套餐，然后建立工单我们会帮您将旧套餐的剩余价值折算到新套餐内(会有适当奖励) AyuCLoud-Services运营团队 敬上！ --- ### 2024-08-06 12:21 为保证阁下永远可以访问到AyuCLoud-Services，并且服务永远可用 请您务必记录好以下7点： 1.网址发布页(我们始终建议连接代理来访问旗下的所有服务)：https://ayu-docs.crisp.help 2.技术文档(适用于大多数普遍性的问题)：https://ayu-docs.crisp.help 3.服务状态：https://ayu-status.crisp.watch 4.唯一的客服服务形式：网站右下角的在线客服 5.客户TG群组/频道(需连接代理)：https://t.me/AyuCloud_News 6.线路信息最后更新时间：2024-06-30(若此后未更新或重新订阅可能无法获得最优的线路体验) 7.大规模的故障时我们可能会暂停针对该问题的客服服务直到修复完毕，期间请您留意网站维护日志或公告 近期的主要工作内容 完成了7月及其他时候的故障的赔偿，请核查您的账户余额 9月前完成2024年度的套餐价格调整 近期我们网站新增了节点全球覆盖图、自定义开关促销邮件通知等，详情可查看网站公告或功能 同时值得庆祝的是我们初次上线了不限时套餐，详情请在套餐内查看 近期的工作重点：拓展全球各地区的线路、优化网站体验 以下是2024年年中促销的活动内容： 8 折优惠券码(适用半年付及上套餐)：Valentine#2024 活动期间购买所有套餐均可多获得10%的可用天数 以上活动有效期至：2024.08.10 20:00 AyuClouD-Services在此提前祝您节日快乐！ 当我们发布优惠时若在优惠前3天内正价购买过优惠范围内的套餐(天数优惠不纳入赔偿)，可发送工单至财务部门我们支持退款差价至账户余额 如需升级套餐(或前后两次购买套餐不属于同一系列)请直接购买想要的套餐，然后建立工单我们会帮您将旧套餐的剩余价值折算到新套餐内(会有适当奖励) AyuCLoud-Services运营团队 敬上！ 若您没有收到此邮件，可能是被拦截或在垃圾箱中，请将发信邮箱：sale@mail.ayucloud.shop加入联系人中即可 若您不想收到此类促销邮件，可在网站资料修改中关闭接收促销类邮件 --- ### 2024-04-22 19:21 ###### 优惠活动(已完成) 近期重要的公告及2024年五一劳动节促销活动内容 为保证阁下永远可以访问到AyuCLoud-Services，并且服务永远可用 请您务必记录好以下7点： 1.网址发布页(我们始终建议连接代理来访问旗下的所有服务)：https://ayu-docs.crisp.help 2.技术文档(适用于大多数普遍性的问题)：https://ayu-docs.crisp.help 3.服务状态：https://ayu-status.crisp.watch 4.唯一的客服服务形式：网站右下角的在线客服 5.客户TG群组/频道(需连接代理)：https://t.me/AyuCloud_News 6.线路信息最后更新时间：2024-01-08(若此后未更新或重新订阅可能无法获得最优的线路体验) 7.大规模的故障时我们可能会暂停针对该问题的客服服务直到修复完毕，期间请您留意网站维护日志或公告 线路维护、网页优化、运营策略 近期我们优化了主流地区的流媒体解锁，如ChatGPT、日本流媒体及游戏等，详情请查看网站公告。 线路使用时有任何问题或有任何建议请联系网站右下角在线客服反馈即可。感谢您的使用！ 近期我们网站新增了节点全球覆盖图、自定义开关促销邮件通知等，详情可查看网站公告或功能 同时值得庆祝的是我们初次上线了不限时套餐，详情请在套餐内查看 以下是2024年五一劳动节的促销活动内容： 8 折优惠券码(适用半年付及上套餐)：2024#InternationalWorkers'Day 活动期间购买所有套餐均可多获得10%的可用天数 以上活动有效期至：2024.04.30 20:00 AyuClouD-Services在此提前祝您节日快乐！ 当我们发布优惠时若在优惠前3天内正价购买过优惠范围内的套餐(天数优惠不纳入赔偿)，可发送工单至财务部门我们支持退款差价至账户余额 如需升级套餐(或前后两次购买套餐不属于同一系列)请直接购买想要的套餐，然后建立工单我们会帮您将旧套餐的剩余价值折算到新套餐内(会有适当奖励) AyuCLoud-Services运营团队 敬上！ 晚些时候这条消息会通过邮箱发送给您，请注意查收 若您没有收到此邮件，可能是被拦截或在垃圾箱中，请将发信邮箱：sale@mail.ayucloud.shop加入联系人中即可 若您不想收到此类促销邮件，可在账户设置中关闭接收促销类邮件 --- ### 2024-02-07 09:50 ###### 客服服务(已完成) 旧的一年，AyuCLoud-Services由衷的感谢大家的支持和包容！ 请您特别注意：以下是2024年春节放假安排 2024.02.15-2024.02.18 放假期间会减弱我们的客服服务：请务必准确具体的描述您的问题，我们会在每日的清晨、傍晚或空闲时间统一处理客户询问 放假期间我们会尽力保持服务的正常：服务故障时间一般不会超过24h AyuCLoud-Services在此提前祝大家新春快乐，阖家幸福！ --- ### 2024-02-01 10:50 ###### 促销活动(已完成) **为保证阁下永远可以访问到AyuCLoud-Services，并且服务永远可用** **请您务必记录好以下7点：** 1.网址发布页(我们始终建议连接代理来访问旗下的所有服务)：https://ayu-docs.crisp.help 2.技术文档(适用于大多数普遍性的问题)：https://ayu-docs.crisp.help 3.服务状态：https://ayu-status.crisp.watch 4.唯一的客服服务形式：网站右下角的在线客服 5.客户TG群组/频道(需连接代理)：https://t.me/AyuCloud_News 6.线路信息最后更新时间：2023-11-03 13:39(若此后未更新或重新订阅可能无法获得最优的线路体验) 7.大规模的故障时我们可能会暂停针对该问题的客服服务直到修复完毕，期间请您留意网站维护日志或公告 **线路维护** 近期我们优化了主流地区的流媒体解锁，如ChatGPT、日本流媒体及游戏等，详情请查看网站公告。 线路使用时有任何问题或有任何建议请联系网站右下角在线客服反馈即可。感谢您的使用！ **以下是2024年新年的促销的活动内容： ** **8 折优惠券码(适用于全线套餐)：2024#HappyNewYear** 活动期间所有套餐增加了**10%**的可用天数 以上活动有效期至：2024.02.10 20:00 AyuClouD-Services在此提前祝您新年快乐，阖家欢乐！ 当我们发布优惠时若在**优惠前3天内**正价购买过优惠范围内的套餐(天数优惠除外)，可发送工单至财务部门我们支持退款差价至账户余额 **如需升级套餐(或前后两次购买套餐不属于同一系列)请直接购买想要的套餐**，然后建立工单我们会帮您将旧套餐的剩余价值折算到新套餐内(会有适当奖励) **AyuCLoud-Services运营团队 敬上！** 晚些时候这条消息会通过邮箱发送给您，请注意查收 若您没有收到此邮件，可能是被拦截或在垃圾箱中，请将发信邮箱：ayucloud@mail.tompyuji.com加入联系人中即可 --- ### 2024-01-02 08:50 ###### 促销活动(已完成) 圣诞与元旦促销活动已经正式结束。AyuCLoud-Services在此向所有用户表达深深的感激，并诚挚地祝愿大家节日欢乐，生活与工作顺利愉快。